Politique de paiement

Cette politique de paiement explique comment les paiements sont effectués, traités et gérés sur la plateforme Slide’N Doors, le site Web, l’application mobile et les services associés. En effectuant tout paiement via Slide’N Doors, vous acceptez les conditions reflétées dans cette politique.

Contact pour le paiement : admin@slidendoors.com

Nous acceptons les modes de paiement suivants via notre plateforme :

• Principales cartes de débit et de crédit (Visa, Mastercard et autres prises en charge par notre fournisseur de paiement)
• Autres méthodes de paiement mises à disposition par notre fournisseur de niveaux de paiement

Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre pays et du prestataire de paiement.

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les frais suivants peuvent s'appliquer :

• Frais de référencement et de publication des annonces immobilières
• Frais d'abonnement ou de forfait pour les fonctionnalités premium
• Frais de vérification ou de service, le cas échéant

Tous les frais applicables sont affichés avant que vous confirmiez un paiement. Les prix indiqués incluent les taxes uniquement là où cela est indiqué.

Les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de niveaux de paiement de confiance, notamment Stripe. Slide’N Doors ne stocke pas les détails complets des cartes de paiement sur ses serveurs.

En effectuant un paiement, vous acceptez également les conditions et pratiques de confidentialité de notre fournisseur de paiement. Veuillez consulter les politiques de Stripe pour plus de détails sur la façon dont ils traitent les données de paiement.

Les prix peuvent être affichés dans différents appareils en fonction de vos préférences ou de votre emplacement.

• L'appareil utilisé pour facturer votre paiement est indiqué lors du paiement
• La conversion des devises, le cas échéant, est gérée par votre banque ou votre fournisseur de paiement.
• Les taux de conversion et les frais bancaires supplémentaires sont hors de notre contrôle

De temps en temps, nous pouvons proposer des codes promotionnels ou des réductions.

• Les codes promotionnels peuvent être limités aux premiers achats
• Un seul code promotionnel peut être appliqué par achat, sauf indication contraire.
• Les codes promotionnels n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent
• Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier les offres à tout moment

Un reçu ou une confirmation est fourni pour chaque paiement réussi.

Vous pouvez consulter votre historique de facturation et télécharger des reçus à partir des paramètres de votre compte.

L’éligibilité au remboursement dépend du type de service acheté et de la loi applicable.

• Les frais pour les services déjà fournis ne sont généralement pas remboursables
• Les offres provisoires actives et les conditions tarifaires peuvent être annulées en cas de résiliation d'un service associé.
• Les remboursements approuvés sont retournés au mode de paiement d'origine

Pour demander un remboursement ou soulever une question de facturation, contactez : admin@slidendoors.com

Si un paiement échoue ou est annulé, les fonctionnalités ou listes associées peuvent être suspendues ou supprimées jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Pour les rétrofacturations ou les transactions contestées, veuillez nous contacter avant de soulever un litige avec votre banque afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème directement.

Lorsqu'un forfait ou un abonnement est proposé, le cycle de facturation et les conditions de renouvellement sont indiquées avant l'achat.

Vous pouvez gérer ou annuler un forfait récurrent depuis les paramètres de votre compte avant la prochaine date de renouvellement.

Vous êtes responsable de toutes taxes, droits ou frais applicables à votre achat en vertu des lois de votre juridiction, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les collecteurs.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, aux côtés de notre prestataire de paiement, pour protéger les informations de paiement.

Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue et les utilisateurs fournissent des données de paiement à leurs propres risques.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de paiement de temps à autre.

Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur révisée.

Pour toute question ou demande relative au paiement :

admin@slidendoors.com